Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

📜 Regulamin sklepu internetowego LUMARII.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Lumarii.pl dostępny pod adresem Lumarii.pl, prowadzony jest przez:

    • DRUK-STYL Katarzyna Krajewska

    • Rzeszów, 35-006 Rzeszów, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7, 

    • NIP: 6852256354

    • REGON: 542913933

    • Kontakt:shop@lumarii.pl 

    • +48 881 418 297

    • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

  2. Konsument w rozumieniu niniejszego regulaminu to osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i finalizuje proces zamówienia, podając dane kontaktowe i wybierając formę płatności oraz dostawy.

  3. Umowa sprzedaży zawierana jest w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Dostępne metody płatności:

    • szybkie przelewy internetowe (Przelewy24/InPost Pay/PayPo),

    • BLIK,

    • przelew tradycyjny

  3. Zamówienia nieopłacone w ciągu 48h mogą zostać anulowane.

  4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.

§4 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski poprzez:

    • Paczkomaty (15,90zł) i kuriera InPost(19zł),

  2. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy i podawany w procesie zamówienia.

  3. Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

  4. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§5 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: shop@lumarii.pl 

  3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.

  4. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.

§6 Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar wolny od wad.

  2. Reklamacje można składać mailowo na adres: shop@lumarii.pl

  3. Adres do zwrotów:

    • DRUK-STYL Katarzyna Krajewska

    • 35-006 Rzeszów, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7

    • +48 881 418 297

  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  5. W przypadku uznania reklamacji – towar zostanie wymieniony, naprawiony, a w przypadku braku możliwości – zwrócone zostaną środki pieniężne.

  6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

    §7 Gwarancja

    Gwarancja i zgodność towaru z umową

    1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (z późniejszymi zmianami).

    2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli:

      • jego opis, rodzaj, ilość, jakość, funkcjonalność, kompatybilność i inne cechy odpowiadają umowie,

      • nadaje się do celu, do którego zazwyczaj używa się tego rodzaju rzeczy,

      • został dostarczony z niezbędnymi akcesoriami i instrukcjami,

      • jest zgodny z próbką lub wzorem udostępnionym przez Sprzedawcę.

    3. W przypadku stwierdzenia braku zgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

    4. Reklamację można zgłosić w formie pisemnej lub elektronicznej na adres:

      • DRUK-STYL Katarzyna Krajewska

      • 35-006 Rzeszów, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7

      • +48 881 418 297
      • shop@lumarii.pl

       

    5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. W przypadku nieudzielenia odpowiedzi w tym terminie, reklamację uznaje się za zasadną.

    6. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać:

      • jego naprawy lub wymiany,

      • obniżenia ceny,

      • odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).

    7. Sprzedawca może udzielać na wybrane produkty gwarancji producenta lub gwarancji własnej, której warunki są każdorazowo określone w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub w jego opisie na stronie sklepu.

    8. Gwarancja udzielona na produkt nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

§8 Konto klienta

  1. Klient może założyć konto w sklepie, które umożliwia m.in. śledzenie statusu zamówienia i historię zakupów.

  2. Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest

    • DRUK-STYL Katarzyna Krajewska

    • 35-006 Rzeszów, ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7

    • +48 881 418 297
    • shop@lumarii.pl

     

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta i – za zgodą – w celach marketingowych.

  3. Szczegółowe zasady ochrony danych znajdują się w Polityce prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 06.10.2025

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które nie naruszają praw nabytych Konsumentów.

  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.